ISO 9001 ıso 9000 2008 KALİTE BELGESİ NEDEN ALINIR ANKARA İSTANBUL ICTSERT

ISO 9001 2008 KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ BELGESİ NEDEN ALINIR ?

Bir çoklarının adını sıkça duyduğu, kimi zaman bir ürünün üzerinde ,kimi zaman bir reklam duyusunda rastladığı ,kimi zamanda bir ihale şartnamesinde karşılaştıkları ISO 9001 2008 KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ BELGESİ hakkında yazımız. Acaba bu ISO 9001:2008 KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ nedir?
Yenilir mi ,içilir mi, bu belgeyle hava atmak için komşulara gösteriş yapılabilir mi ?

Veyahut Üretmekte olduğum üründe, Vermekte olduğum hizmette, Tüketici olarak almak istediğim hizmet/üründe neyin göstergesidir bu ISO 9001:2008 KALİTE BELGESİ ?
İşletmeci olarak ISO 9000 2008 KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ ile ilişkilerin faydaya odaklandığı iç ve dış pazarda ne kazandırır bana? Acaba hemen işletmede olan kaçakları önleyebilir miyim?
Veya
Ürettiğim ürünlerdeki uygunsuzlukların sayısını azaltmak için ne gibi yararlar sağlar bana?
Müşteriden iade olunan ürünlerin sayısında ne gibi azalışlar veya artışlar sağlar ?
Verilen hizmetin kalitesi ne yönde etkilenir, müşteri memnuniyetsizliğinin önüne nasıl geçilebilir? Bunu cevabını bulabilir miyim?
Veya

İşletmede yolunda gitmeyen bir takım şeyler var!
Mesela ;
- Personelin aklı bir karış havada
- Neyi nereye koyduğumu bulamıyorum
- Bilmem filan tarihte bir teklif vardı
- Bilmem falanca zaman falanca kişi,falanca sorunu ,falanca şekilde çözmüş müydü?
- Yoksa ben hala aynı yerde miyim?
Veya
- Arkadaş biz nasıl bir firmayız, nasıl bir işletmeyiz ki buradaki hiç kimseye güvenemiyorum, istediğim doğrultuda bu insanları çalıştıramıyorum, oysaki ben hep onlar için bir şeyler yapmaya çalışıyorum, bundan sonra ben biliyorum size neler yapacağımı gibi,
İçimden geçen aslında bir şeyleri yaptırmanın yolunun hiç de bu olmadığını da an gibi bildiğim ,başka ne olabilir acaba ?
Veya
- Kardeşim bana belge lazım! Bilmem nerenin şurasında ,İhalede bir tane iso 2001 bir tanede 9001 belgesi istiyorlar , benim bu ihaleyi kazanmam lazım
Veya
- direk şartnamede İso belgesi istiyorlar o nedenle bu göstermelik yönetim sistemine sahip olabilir miyimin cevabını hep birlikte bulmaya çalışacağız.
Ancak bu cevapları ararken artısıyla eksisiyle ,iğneyi kendimize de batıracağız zaman zaman
Canımız acısa da!
Hatta diyeceğiz ki;
- Bu bizim tarzımız değil,
- Bunu bizim firmada yapamazsınız,
- Sen o bilmem ne konuda biraz daha bir şeyler yaz,
- Hayır hayır bu Türklere göre bir şey değil de diyeceğiz
Tamda buradan başlamak istiyorum esasında ,bir şeyleri değiştirmek adına yapılanlardan;
Genç ve hür iken, düşlerim sonsuzken, dünyayı değiştirmek isterdim. Yaşlanıp akıllanınca değişmeyeceğini anladım. Ben de, düşlerimi biraz kısıtlayarak sadece memleketimi değiştirmeye karar verdim. Ama o da değişeceğe benzemiyordu. İyice yaşlandığımda artık son bir gayretle, sadece ailemi, kendime en yakın olanları değiştirmeyi denedim. Ama maalesef bunu da kabul ettiremedim. Ve şimdi hayatımın sonuna gelmişken; farkettim ki önce yalnız kendimi değiştirseydim, onlara örnek alarak ailemi de değiştirebilirdim. Onlardan alacağım cesaret ve ilhamla, memleketimi daha ileriye götürebilirdim. Kimbilir; belki dünyayı bile değiştirebilirdim.
Diyor yaşlı adam
Değişimi asıl zorlayan etken; kendinden başlamaktır, her ne olursan ol!
- Şayet bir baba isen baba olarak kendinden
- Anne isen anne olarak kendinden
- Bir işletmeci isen yönetici olarak kendinden
Özetle;
- Değişimin mutlak suretle zorunlu kılındığı daha çağdaş ,daha kontrollü ve sistematik bir yönetim felsefesini görmemiz gerekir kendimizdeâ€¦
Kurum kültürü değişmeden bir kuruluşta kalitenin ve adını aldığı yönetim sisteminin değişmesi mümkün değildir.
Öncelikle bir işletme olarak ;bizimde eksikliklerimiz olduğunu ,geliştirmemiz gereken yönlerimizin olduğunu kabullenerek başlamalıyız her işeâ€¦
Osman Efendi bir sabah müthiş bir baş ağrısıyla uyanır.
İlaç alır, geçmez. Bir iki gün bekler, ağrı devam eder.
Doktor çağrılır. Doktor muayene eder, ağrı kesiciler verir,
gider. Lakin Osman Efendinin baş ağrısı artarak sürer.
Üstüne üstlük baş ağrısı yanı sıra gözleri de yaşarmaya baslar.
Başka doktorlar çağrılır... Osman Efendi Uşak'ın ileri
gelenlerindendir, ağrıyı kesene servet vaat eder.
Doktorların hiçbiri ağrıyı durduramadığı gibi sebebini de
bulamaz. Ev halkı birbirine karışır, baş ağrısından geceleri
uyuyamayan Osman Efendiyi İstanbul'a götürmeye karar verirler.
İstanbul'da en iyi doktorlar seferber olur. Röntgenler, beyin
tomografileri çekilir, testler yapılır... Görünüşe bakılırsa
Osman Efendi turp gibidir. Oysa dayanması gittikçe zorlaşan
baş ağrısı ve gözyaşları hayatı çekilmez hale getirmiştir.
Ağrı kesici iğnelerle zor ayakta duran Osman Efendi bu defa da
apar topar yurtdışına götürülür. O devirde Amerika değil İsviçre
moda, Zurih'e gidilir. Haftalarca hastanede kalınır, onlarca
profesör konsültasyon yapar, testler tekrarlanır.
Sonuç:
Osman Efendiye teşhis konulamaz. Artık yerinden kalkamayan Osman
Efendiye ağrı kesici iğneler verilir, ülkesine dönüp "dinlenmesi", daha doğrusu son günlerini
-evinde-
geçirmesi tavsiye edilir. Osman Efendi bitkin, aile perişan. "Kader"
denilir, Uşak'a dönülür. Osman Efendi yayla evinde bir odaya yatırılır
ve ağrı kesici iğnelerle ölümü beklemeye başlar.
Bir gün, hastanın keyfi gelsin diye, Osman Efendinin eski berberi
Berber Mehmet çağrılır. Berber yataktan kalkamayan Osman Efendiyi tıraş
ederken, adamcağız derdini anlatır ve ölümü beklediğini söyler.
Berber Mehmet bir an düşünür. "Beyim?" der, "Sakın sizin burnunuzda kıl
dönmüş olmasın" Bir bakar, "Hah işte der. "Kıl dönmüş." Osman Efendinin
şaşkın bakışlarına aldırmaksızın çantasından cımbızı kaptığı gibi kılı
çeker. Ev halkı Osman Efendinin köyü ayağa kaldıran çığlığıyla odaya
koşar. Berber Mehmet, Osman Efendinin elinden zor alınır ve cımbızın
ucunda tuttuğu yirmi santimlik kılla kapı dışarı edilir.
Osman Efendinin kanayan burnuna pansumanlar yapılır, kolonyalar
koklatılır ve yaşlı adam tekrar yatağına yatırılır. Ertesi sabah Osman
Efendi aylardır ilk defa rahat bir uykudan uyanır. Gözlerinin yaşarması
geçmiştir. Baş ağrısından ise eser kalmamıştır. Dönen kılın sinire yürüyüp
gittikçe uzayarak dayanılmaz ıstıraplara yol açtığını doktorlar ancak o
zaman keşfeder. Çözümün bu kadar basit olabileceği kimsenin aklına
gelmemiştir. Sapasağlam ayağa kalkan Osman Efendi, Berber Mehmet'i çağırtır
ve ona bir servet bağışlar.

Bu Yazıdan Çıkartılacak Sonuçlar :
1. Mehmet efendilerin fikirleri tüm sektörler için dinlenilmesi gerek.
2. Bazen büyük sorunların çok basit çözümleri olur.
3. Burnundan kıl aldırtmayanların başı çok ağrıyabilir.