iso 9001 iso 9001 2008 danışmanlık, en ucuz iso belgesi fiyatı, en ucuz ıso belgesi fiyatı en garantili ve hızlı iso belgesi ; iso 9001 2008 belgesi,ıso 9001 2008, iso 9000 2008 iso 9001 belgesi iso 9000 danışmanlık ıso 9001:2000 kalite yönetim sistemi iso 22000 danışmanlığı haccp belgesi ce işareti danışmanlığı iso 14001 danışmanlık ohsas 18001 danışmanlık iso 17025 danışmanlık belgesi ce işareti danışmanlık belgesi tse danışmanlık belgesi iso 13485 danışmanlık belgesi ıso 9001 danışmanlık kalite belgesi ıso 9001 kalite belgeleri ıso 22000 danışmanlığı haccp belgesi ce işareti danışmanlığı ıso 14001 ohsas 18001 ıso 17025 belgesi ce işareti danışmanlığı belgesi tse ankara istanbul firmaları belgesi ıso 13485 ankara danışmanlık firmaları
Ana Sayfa  | Hakkımızda  | İletişim  | BasındaBiz  | İş Başvuruları  |
ıso nedir, ıso dosyası, ıso standartları,ıso nedir, ıso belgesi, ıso dosyası, ıso standartları,tse, haccp,ıso 9001 belgesi, ıso 9002, haccp , iso 9000 belgesi, iso 22000, ts en iso 9001 2000, iso 9000 9001, iso 15189, iso 27000 belgesi, iso 9001 2000 kalite yönetim sistemi belgesi, iso 18001, iso 27001, iso 27000 27001, iso 13485, iso 9000 iso 9001 iso 9000 haccp, tse iso 9000, ts iso 9000, iso 9000 1987, iso 9000 standard, iso 9000 iso 14000, iso 9000 9001, ts en iso 9001 2000, tse iso 9001, ts en iso 9000 2000 ts en iso 14001 ts en iso 22000, iso 9001 14001, qms iso 9001, tse iso 9001, iso 9001 iso 13485, certification iso 9001, ts iso 9001, iso 9001 kalite belgesi, iso 9001 iso 9002
en ucuz ıso belgesi fiyatı, en uygun ıso belgesi fiyatı, en hızlı ıso belgesi nasıl alınır, garantili ıso belgesi, EĞİTİM, EĞİTİMLERİ, EĞİTİMLERİ EĞİTİM ŞİRKETLERİ, EĞİTİM KURUMLARI, EĞİTİM FİRMALARI, EĞİTİM İLANLARI, eğitim, ıso eğitimi, eğitim sertifikası, ISO EĞİTİMİNİN YARARLARI, ISO EĞİTİMİ sertifikası 2008, 2008, 2008 ıso 2008, iso 9001 2008 ISO 9001 2008 EĞİTİM, ISO 9000 2008 EĞİTİMLERİ ISO BELGESİ EĞİTİMLERİ iso 9001 belgesi,iso 14001 belgesi, iso 18001 belgesi, ohsas 18001 belgesi, iso 22000 belgesi, iso 9000 belgesi, iso9000 belgesi,ıso 9001 belgesi, ıso 9000 belgesi, iso belgesi, iso belgeleri, tse belgesi, ce belgesi ISO 9001 NEDİR ,ISO 9001 NASIL ALINIR ISO 14001 BELESİ NEDİR ISO 14001 NASIL ALINIR , OHSAS 18001 NEDİR NASIL ALINIR , ISO 22000, ISO 17025, ISO 27001 , ISO 9000, ISO 14000, OHSAS 18000, NEDİR, NASIL ALINIR, BELGESİ, BELGELERİ, ANKARA, DANIŞMANLIK FİRMALARI, DANIŞMANLIK ŞİRKETLERİ, EĞİTİM, EĞİTİMLERİ, EĞİTİMLERİ EĞİTİM ŞİRKETLERİ, EĞİTİM KURUMLARI, EĞİTİM FİRMALARI, EĞİTİM İLANLARI, eğitim, ıso eğitimi, eğitim sertifikası, ISO EĞİTİMİNİN YARARLARI, ISO EĞİTİMİ sertifikası
iso 10002 belgesi, iso 27001 Bilgi güvenliği yönetim sistemi belgesi, iso 20000-1 Bilgi Teknolojileri Hizmet Yönetim Sistemi Belgesi, bs en 16001 Enerji yönetim sistemi belgesi, BS 25999 İş Sürekliliği Yönetim Sistemi Belgesi, iso 17024 personel akreditasyon
REFERANSLARIMIZ
FİRMA ADI-İLİ-BELGE
PETKİM PETRO KİMYA HOLDİNG A.Ş. İZMİR KALİTE VERİMLİLİK EKİP ÇALIŞMASI EĞİTİMLERİ

TÜRK TELEKOM PERSONELİ BİRİKTİRME VE YARDIM SANDIĞI GENEL MÜDÜRLÜĞÜ ANKARA ISO 9001 BELGESİ

TETAŞ Genel Müdürlüğü ANKARA Kamu İç Kontrol Standartları Sistemi Eylem Planı Danışmanlık Eğitimi

EÜAŞ Genel Müdürlüğü ANKARA İç Kontrol Sistemi Eylem Planı Danışmanlık Eğitimi

SERVUS BİLGİSAYAR A.Ş. ANKARA ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Belgesi ISO 14000 Çevre Yönetim Sistemi Belgesi OHSAS 18001 İş Sağlığı Güvenliği Yönetim Sistemi Belgesi ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi Belgesi ISO 20000 - 1 ITIL Bilgi Teknolojileri Hizmet Yönetim Sistemi Belgesi ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Şikayetleri Yönetim Sistemi Belgesi

KASKİ GENEL MÜDÜRLÜĞÜ KAYSERİ Kamu İç Kontrol Sistemi Eylem Planı Risk Değerlendirme Süreç Yaklaşımı Eğitim Danışmanlık

ETİMADEN HOLDİNG ANKARA Kamu İç Kontrol Sistemi Bilgilendirme Eğitimi ve Danışmanlık

TARIM BAKANLIĞI KONYA TOPRAK SU ARAŞTIRMA ENSTİTÜSÜ KONYA Kamu İç Kontrol Sistemi Kurulumu Danışmanlık ve Eğitim Hizmetleri

SERVUS SAVUNMA TEKNOLOJİLERİ A.Ş. ANKARA ISO 9001 BELGESİ ISO 14001 BELGESİ OHSAS 18001 BELGESİ

ENERJİ VE TABİ KAYNAKLAR BAKANLIĞINA BAĞLI ELTEM-TEK A.Ş. ANKARA OHSAS 18001 İş Sağlığı Güvenliği ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi Belgesi Danışmanlık Eğitim

TEKNOTEL ENERJİ TELEKOMÜNİKASYON İSTANBUL ISO 9001 2008 BELGESİ ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi Belgesi

ALTUS BİLİŞİM ANKARA ISO 20000 ITIL BELGESİ ISO 27001 BİLGİ GÜVENLİĞİ BELGESİ

HAKAN KOŞAR ÇAĞRI MERKEZİ ANKARA ISO 9001 2008 KALİTE BELGESİ ISO 27001 BİLGİ GÜVENLİĞİ YÖNETİM SİSTEMİ BELGESİ ISO 10002 MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ VE ŞİKAYETLERİ BELGESİ ISO 15838 ÇAĞRI MERKEZİ HİZMET SUNUM BELGESİ

TRİO SAVUNMA TEKNOLOJİLERİ İSTANBUL ISO 9001 2008 Kalite Yönetim Sistemi Belgesi

FORTE BİLGİ VE İLETİŞİM TEKNOLOJİLERİ ANKARA ISO 9001 belgesi

ESER TELEKOMÜNİKASYON ANKARA ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi Belgesi

TRİO TELEKOM İSTANBUL ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi Belgesi

OMEDYA OSTİM MEDYA A.Ş. ANKARA ISO 9001 2008 Kalite Yönetim Sistemi Belgesi

4 S BİLGİ TEKNOLOJİLERİ BİLGİSAYAR ANKARA ISO 27000 Belgesi ISO 20000-1 ITIL Belgesi

DIGITEK BİLİŞİM ANKARA ISO 9001 TSE Belgesi ISO 20000-1 ITIL Belgesi

THURUYA TÜRKİYE TEKNOMOBİL UYDU HABERLEŞME ANKARA ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi Belgesi

ANKAREF BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ ANKARA ISO 9001 Belgesi TSE Belgeleri TR NET ORTADOĞU YAZILIM HİZMETLERİ ANKARA ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi Belgesi

GİSAD TELEKOMÜNİKASYON İSTANBUL ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi Belgesi

OMEGA ÇÖZÜM YAZILIM ANKARA ISO 9000 Belgesi

BİLİŞİM İNOVASYON ANKARA ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi Belgesi

DATA MARKET BİLGİ HİZMETLERİ İSTANBUL ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Şikayetleri Yönetim Sistemi Belgesi

RASYONEL GRUP TEKNOLOJİ GÜVENLİK ANKARA ISO 9001 ISO 14001 OHSAS 18001

İPC TELEKOM İSTANBUL ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi Belgesi

AYDIN DEVLET HASTANESİ ISO 9001 Eğitimi

NESA TAŞIT (SAVUNMA SANAYİ ÖZEL TAŞIT ÜSTÜ EKİPMAN İMALATI ) ANKARA NATO Gizli Milli Gizli Tesis Güvenlik Belgesi ve Şahıs Güvenlik Belgesi

DESMER GÜVENLİK A.Ş. ANKARA İSTANBUL İZMİR TUV CERT ISO 9001 2008 Belgesi

TUNASA MEDİKAL ISO 9001 ISO 13485 CE İŞARETİ ISO 11401-1 BELGESİ

ÜNTEK NANO TEKNOLOJI ANKARA ISO 9001 ISO 14001 OHSAS 18001 ISO 13485 GMP BELGESİ VE CE İŞARETİ

PUSULA ALÜMİNYUM ISO 9000 belgesi

TEKNOPAR HİDROLİK ANKARA ISO 9001 2000 KALİTE BELGESİ

İKLİMSA- ADA MÜHENDİSLİK ANKARA ISO 9001 2000 Belgesi

ÖZEL ANKARA YAŞAM AMBULANS ANKARA ISO 9001 2008 belgesi

KURGU MOBİLYA ANKARA ISO 9001 2000 BELGESİ

ULTRA TEKNOLOJİ ANKARA ISO 9001 BELGESİ

SİS BETON DİYARBAKIR ISO 9001 14001 TSE-TSEK

VAYNİ ELEKTRONİK ANKARA ISO 9000 2000 BELGESİ

SERT MİMARLIK ANTALYA ISO 9000 BELGESİ

EVCİLER KİMYA ANKARA ISO 9000 ISO 14000 OHSAS 18001 BELGELERİ

EMRE BİLGİSAYAR ANKARA ISO 9000 2000 BELGESİ

EES ENTEGRE ENFORMASYON SİSTEMLERİ ANKARA ıso 9001 kalite belgesi

MİRAN BİLGİSAYAR YAZILIM ELEKTRONİK ANKARA ISO9001 BELGESİ

YAZKAN MÜHENDİSLİK ANKARA ıso 9000 kalite Belgesi

AKPINAR DÖKÜM ANKARA ISO 9001 BELGESİ

YILKAR DÖKÜM KONYA ISO 9001 BELGESİ

MOREKS DÖKÜM KONYA ISO 9001 BELGESİ

HİMTES KLİMA SANTRALLERİ ANKARA ISO 9001 KALİTE BELGESİ

BASSAN BASKÜL ESKİŞEHİR ISO9001

ELSA İLETİM TESİSLERİ ANKARA ISO 9001 ISO 14001 OHSAS 18001 BELGELERİ

SÜMER SÜT ÜRÜNLERİ DENİZLİ ISO 9001 BELGESİ ISO 22000 HACCP BELGESİ

AŞÇIOĞLU ET ÜRÜNLERİ ALANYA ıso 9001 HACCP

MELİS ARI ÜRÜNLERİ (FER BAL) ANKARA ISO 9001 HACCP

HATAP UN ÇORUM ISO 9001 ISO 22000 HACCP BELGELERİ

HATAP YEM ÇORUM ISO 9001 ISO 22000 HACCP

ÖZAŞ YEMEK YOZGAT ISO 9001 HACCP

TEKİNAK GIDA BERRAK MAKARNA ÇANKIRI ISO 22000 HACCP Belgesi

ÜNSAL YEMEK MERZİFON ISO 9001 ISO 22000 BELGELERİ

AYDIN GRUB ANKARA ISO 9000 Belgesi ISO 14000 Çevre Yönetim Sistemi Belgesi OHSAS 18001 İş Sağlığı Güvenliği Yönetim Sistemi Belgesi BELGELERİ

CK GRUP MEDİKAL ANKARA ISO 13485 Tıbbi Cihazlar Kalite Yönetim Sistemi Belgesi

ARTI GRUP ORTOPEDİ MEDİKAL ANKARA ISO 9001 BELGESİ

BAŞKENT AUTO POST OFİS ISO 9001 2008 Belgesi ISO 13485 2003 belgesi

PURSAKLAR AYYILDIZ ANADOLU LİSESİ ANKARA ISO BELGESİ

HACI SABANCI İLKÖĞRETİM OKULU ANKARA ISO 9001 BELGESİ ISO 14001 BELGESİ

RA-TE KOLLEKTİF ŞİRKETİ ESKİŞEHİR ıso 9001 2000 kalite belgesi

ÖZKARDEŞLER İNŞAAT ANKARA ISO 9001 ISO 14001 OHSAS 18001

İÇTAŞ İNŞAAT ANKARA ISO 9001 ISO 14001 OHSAS 18001

MBA İNŞAAT ANKARA ISO 9001 ISO 14000 ÇEVRE BELGELERİ

HATAŞ İNŞAAT ANKARA ISO 9000 ISO 14000

İLKE İNŞAAT ANKARA ISO 9001 KALİTE BELGESİ

VESTİMA- AYKUT GENÇ GİYİM ANKARA ISO 9001

REYHAN TRİKO TEKSTİL İSTANBUL ISO 9001

SERAPTEKS TEKSTİL ANKARA ISO 9001

ÇELİK KARDEŞLER TEKSTİL ANKARA ISO9001

ANIL ASANSÖR ANKARA ISO 9001 CE İŞARETİ

MS ASANSÖRLERİ BİLECİK CE İŞARETİ ISO 9001

TAMER ASANSÖR ANKARA ISO 9000 CE İŞARETİ

FATİH ASANSÖR MONTAJ ANKARA ISO 9001 CE İŞARETİ

ÇAMAY ASANSÖR ANKARA ISO 9001 CE İŞARETİ

UFUKLAR PETROL KARABÜK ISO 9001 ISO 14001 OHSAS 18001

EBRU TEMİZLİK ANKARA ISO 9001 ıso 14001 OHSAS 18001

ARCAN SOSYAL HİZMETLER ERZİNCAN ISO 9001 ISO 14001 OHSAS 18001

FLAŞ TURİZİM ANKARA ISO 9000 ISO 14000 OHSAS 18000

GÖKAY İNŞAAT TEMİZLİK ANKARA ISO 9001 ISO 14001 OHSAS 18001

KOLLART GÜVENLİK ANKARA ISO 9001

TUĞ ÖZEL GÜVENLİK ANKARA ISO 9001 ISO 14001 OHSAS 18001

ATK ÖZEL GÜVENLİK ANKARA ISO 9001 ISO 14001 OHSAS 18001

DENGE GÜVENLİK ANKARA ISO 9001

AVS ANKARA VALİZ SANAYİ TEKSTİL ISO 9001 OHSAS 18001

ANKE ASANSÖR ANTALYA ıso9001 CE İŞARETİ

KENAN İLBAY İNŞAAT ISO 9001

NİL GRUB MOBİLYA ISO 9001

SİEM METAL ISO 9001

MİNSAN İNŞAAT ISO 9001 ISO 14001

TAŞÇI YAPI İNŞAAT ERZURUM ISO 9001

KARVEN TEKSTİL ANKARA ISO 9001 2008

ELYATEK ELEKTRONİK YAZILIM ANKARA ISO 9001 2008 Kalite Yönetim Sistemi Belgesi

DT TELEKOMÜNİSYONİZMİR ISO 27000 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi Belgesi

ÖZEL ELİT PARK HASTANESİ ÇORUM ISO 9000 2008 Kalite Yönetim Sistem Belgesi

HAYAT GRUB ANKARA İSO 9000 2000 KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ BELGESİ

BÜRO FORM ANKARA ISO 17025 TÜRKAK akreditasyonu

VESPA İLAÇLAMA ANKARA ISO 9001

ESTİMA ASANSÖR ANKARA ıso 9000 CE İŞARETİ

DUYURULAR

ISO 9001 BELGESİ BELGELENDİRME ŞİRKETLERİ ISO 17021 TÜRKAK AKREDİTASYONUNA GEÇİYOR.

ANKARA ISO 9001 KALİTE DANIŞMANLIK FİRMALARI DERNEK KURUYOR

ANKARA ISO 9001 KALİTE EĞİTİMLERİ DÜZENLENECEK

JCI HASTANE AKREDİTASYON DANIŞMANLIK HİZMETLERİ ÇALIŞMALARIMIZ BAŞLAMIŞTIR

ISO 27001 BİLGİ GÜVENLİĞİ EĞİTİMLERİ BAŞLAMIŞTIR.

ISO 13485 BELGESİ ALMAK ZORUNLU HALE GETİRİLMİŞTİR.

KAMU KURUMLARI BELEDİYELER ÜNİVERSİTELER ISO 27001 BİLGİ GÜVENLİĞİ YÖNETİM SİSTEMİ BELGESİ ALMAK ZORUNDA

KAMU MALİYE İÇ KONTROL STANDARTLARI TEBLİĞİNE GÖRE KAMU KURUMLARININ YAPMASI GEREKEN ÇALIŞMALAR İLE İLGİLİ DANIŞMANLIK HİZMETLERİMİZ BAŞLAMIŞTIR. İÇ KONTROL SİSTEMİ OLUŞTURMA EĞİTİMİ iç kontrol sistemi kurma eğitimi İÇ KONTROL EĞİTİMİ İÇ KONTROL SİSTEMİ EĞİTİMİ İÇ KONTROL SİSTEMİ EĞİTİMLERİ SÜREÇ YÖNETİMİ İŞ AKIŞI RİSK DEĞERLENDİRME İÇ KONTROL EĞİTİMLERİ

BS 25999 İş Sürekliliği Yönetim Sistemi Eğitim Danışmanlık Hizmetlerimiz Başlamıştır.

BS 25999 İŞ SÜREKLİLİĞİ YÖNETİM SİSTEMİ BELGESİ NEDİR BS 25999 İŞ SÜREKLİLİĞİ YÖNETİM SİSTEMİ SERTİFİKASI BS 25999 İŞ SÜREKLİLİĞİ NEDİR? BS 25999 İŞ SÜREKLİLİĞİNİN ORTAYA ÇIKIŞI BS 25999 İŞ SÜREKLİLİĞİ YÖNETİMİ BS 25999 İŞ SÜREKLİLİĞİ YÖNETİMİ VE UYGULAMA STRATEJİSİ ISO 25999 İŞ SÜREKLİLİĞİ VE RİSK YÖNETİMİ İLİŞKİSİ BS 25999 İŞ SÜREKLİLİĞİ YÖNETİM SİSTEMİNİN FAYDALARI YARARLARI BS 25999 İŞ SÜREKLİLİĞİ YÖNETİM SİSTEMİNİNDE HATALI YAKLAŞIMLAR BS 25999 İŞ SÜREKLİLİĞİ YÖNETİM SİSTEMİ PRENSİPLERİ BS 25999 İŞ SÜREKLİLİK YÖNETİMDE DİKKAT EDİLMESİ GEREKLİ HUSUSLAR BS 25999 İŞ SÜREKLİLİĞİ YÖNETİM SİSTEMİ STANDARD SERİSİ BS 25999 STANDARD AİLESİ BS 25999 BÖLÜM 2 ŞARTLAR STANDARDI GENEL İLKELERİ BS 25999 İŞ SÜREKLİLİĞİ YÖNETİM SİSTEMİ KURULUM ADIMLARI ve DANIŞMANLIK FAALİYETLERİ AŞAMA 1 İŞ SÜREKLİLİK YÖNETİM POLİTİKASI AŞAMA 2 – BCM PROGRAM YÖNETİMİ AŞAMA 3 KURULUŞUN TANINMASI AŞAMA 4 İŞ SÜREKLİLİK STRATEJİSİNİN BELİRLENMESİ AŞAMA 5: BCM TEPKİSİNİN GELİŞTİRİLMESİ VE UYGULANMASI BS 25999 İŞ SÜREKLİLİĞİ YÖNETİM SİSTEMİNİN BELGELENDİRMESİ

Çevre ve Orman Bakanlığından Çevre Danışmanlık Yetki Belgesi alınmıştır. Hastanelere Belediyelere ve diğer sektörlerde Çevre Danışmanlık Faaliyetlerimiz başlamıştır.

ISO 9001 Eğitimi ISO 9001 2008 Kalite Yönetim Sistemi Temel Eğitimi ISO 9000 Eğitimi ISO BELGESİ EĞİTİMİ ISO BELGESİ EĞİTİMLERİ ıso belgesi iç tetkik eğitimi ISO 14001 eğitimi sertifikalı iş sağlığı güvenliği eğitimi ISO sertifikası eğitimi ıso eğitimleri ISO 22000 eğitimi ISO 27001 eğitimi ISO 22000 eğitimi ISO 10002 eğitimi ISO 17025 akreditasyon eğitimleri ISO 17025 eğitimi ISO 17024 TEMEL EĞİTİMİ DOKÜMANTASYON EĞİTİMİ stratejik planlama eğitimi Stratejik plan hazırlama danışmanlık kamu kurumlarına stratejik plan hazırlanması eğitimi risk değerlendirme eğitimi kamu iç kontrol iş akışları hazırlama eğitimi ISO 27001 bilgi güvenliği eğitimleri bs 25999 iş sürekliliği eğitimi eğitimleri danışmanlık firması eğitim firması eğitim firmaları eğitim şirketleri ıso belgesi eğitimleri

ISO 14064 Sera Gazı Doğrulaması Belgesi Danışmanlık Faaliyetlerine Başlanmıştır.

ISO 15838 Belgesi Müşteri Hizmetleri Merkezleri Çağrı Merkezleri Belgelendirmesi ile ilgili Danışmanlık çalışmaları başlamıştır.

ISO 15838 Belgesi ISO 10002 Belgesi ile birlikte hazırlanabilmektedir.

Referansların tümü için tıklayın
DANIŞMANLIK
İŞ SÜREKLİLİĞİ YÖNETİM SİSTEMİ
İş Sürekliliği Nedir
İş sürekliliği, Kuruluşun olaylara karşılık verme ve bunun planlamasını yapma konusunda stratejik ve taktiksel becerisi ve iş kesintileri için önceden tanımlanmış kabul edilebilir seviyede iş uygulamalarına devam etme becerisi olarak tanımlanır.
 
İş sürekliliği işler yolunda giderken, genelde organizasyonların üzerinde çok fazla durmadıkları bir konudur. Ancak geriye dönülüp bakıldığında, bir değer elde etmek adına verilen emeklerin, uğraşların, çabaların, önceden öngöremediğimiz nedenlerden ötürü çoğu zaman bir çırpıda son bulduğu, geriye keşkelerin sıkça söylendiği anları bize yaşattığı görülmektedir.
 
İş sürekliliği kavramının, esasında iş kesintisi kavramından yola çıkarak daha kolay anlaşılabilir hale getirebiliriz. İş kesintisi,  “Bir Kuruluşun hedeflerine göre beklenen ürün ya da hizmet gerçekleştirme uygulamalarında planlanmayan ve olumsuz yönde sapmaya neden olan tahmin edilen veya edilemeyen deprem, sel, yangın, iş krizleri, kasırga her türlü olay” olarak tanımlanır. Bu tür iş kesintileri çoğu zaman kuruluşların altından kalkamayacağı ticari kayıplarla, saygınlık kaybıyla veya imaj kaybıyla sonuçlanmaktadır. Türkiye Bankalar Birliği risk çalışma grubunun, 2002 yılında Bankacılar Dergisinde yayınladığı, A.B.D de yapılan bir araştırmaya göre; olağanüstü bir olay yaşamış kurumların her beş tanesinden ikisinin(%40) faaliyetlerini sürdüremediği, sürdürebilenlerden her üç tanesinden birinin(%33) iki yıl sonra faaliyetlerini durdurduğu belirtilmiştir.
 
Görüldüğü gibi olağanüstü bir durum ve felaketle karşılaşan kurumlar ciddi mali kayıplar yanında, itibar, müşteri pazar kaybı, sorunları ile yüz yüze kalabilmektedirler. O nedenle beklenmeyen bir duruma karşı hazırlıklı olmak ve organize şekilde bir plan ,program dahilinde kurumun bütününe yayılmış bir kültürle hareket etmek, kuruluşların bu tür durumlarda esneklik ve hayata geri dönüşü için son derece önem taşımaktadır.
 
 İş Sürekliliği Yaklaşımının Ortaya Çıkışı
Dünyada iş sürekliliğinin önemi ve uygulamaları, 2000’li yıllara yaklaşıldığında görülmeye başlanmıştır. Dünya bu dönemde bilgisayar yazılım ve donanımlarda kullanılan iki rakamlı yıl bilgisinin tüm bilgisayar yazılım ve donanımlarında yaratacağı etkiyi konuşmaya başlamıştır.
 
Bu dönemde üreteciler bir önlem olarak, sorun yaratabileceği düşünülen tüm yazılım ve donanımları gözden geçirerek sorun yaratabileceği düşünülen yazılım ve donanımları değiştirilmişlerdir. Ancak bu gözden geçirmeler yeterlimiydi, acaba daha başka ne gibi sorunlar ortaya çıkabilirdi veya ortaya çıksa bile ne yapılabilirdi, işte bu gibi düşünceler ışığında kuruluşlar Acil Durum Planlarını geliştirmeye başlamışlardır.
 
Ve ilk defa İş sürekliliği kavramları bu dokümanlarda sıklıkla geçmeye başlamıştır. Bu konuda yazılan ilk resmi planın ABD Genel Muhasebe Ofisinin yayınladığı Year 2000 Computing Crisis: Business Continuity and Contingency Planning adlı plan olduğu görülmektedir. Ve bu uygulama bu özelliği ile tüm dünyada örnek alınan ve kuruluşlara yol gösteren rehber doküman olma özelliğini kazanmıştır.
 
Daha sonra başta Dünya Bankası olmak üzere tüm ulusal ve uluslararası örgütler bu konuda uyarılar yapmışlardır. Bu konuda çözüm yolları önermişlerdir. Türkiye’de Devlet kurumlarındaki çalışmalarda Devlet Planlama Teşkilatı bu konuda öncü rol üstlenmiş ve bu planların oluşturulmasını sağlamışlardır. Tüm bu nedenlerdendir ki dünya bu kriz durumunun üstesinden gelebilmiştir.
 
Yakın tarihte dünyada yaşanan deprem, sel, t-sunami, terorist saldırılar, radyo aktif sızıntılar, d-dos saldırıları , wiki leaks belgeleri vb. bir çok olay İş sürekliliği  gerçeğini herkesin gündemine taşımıştır.  Kurumlar bu gibi senaryolara hazırlıklı olabilmesi için, sahip oldukları öz varlıkların farkında ve bilincinde olmaları gerekli önlemleri almalarının ne derece önemli olduğu açıktır.
 
Genelde kurumlar bilançolarında varlık kalemlerini yalnızca fiziki olanlardan göstermekte ve her nasılsa fiziki olmayanların mali değerlerini çok fazla dikkate almamaktadırlar. Oysaki kurumların birçoğu fiziki varlıklarının yanında çok ciddi bir şekilde entellektüel sermayeye de sahiptir. Bu entelektüel sermaye, kurumların iş yapma şekillerini yansıtan tasarımları, süreçleri, metodolojileri, müşteri bilgileri ve bilişim teknolojileri ortamlarında var olan ve saklanan verileri olarak çok farklı değerler olarak karşımıza çıkabilir.

Ve bu gün görüyoruz ki günümüz dünyasında iş yapma şekillerinin büyük bir bölümünü bilgi teknolojilerine  bağımlı halde yürütülmektedir ve bilgiye hızlı ulaşım ve veri işleme olanakları önemli bir değer olarak karşımızdadır. O nedenle gerek bilgi sistemlerinin sürekliliği gerekse öz varlık kalemlerine ait değerlerin sürekliliğinin sağlanması kurumlar açısından üzerinde kurumun en üst yönetimi nazarında dikkate alınması gerekli bir husus olarak değerini korumalıdır.
 
İş Sürekliliği Yönetimi
 
İş süreklilik yönetimi (BCM), “Bir kuruluşun üzerindeki potansiyel iş kesintilerinin etkilerini önceden fark edilirse olabilecek etkileri tespit eden ve ilgili tarafların çıkarlarını, saygınlığını, markasını ve değer yaratma faaliyetlerini koruyan, etkin yanıt verme becerisiyle kuruluşa tehditlere karşı esneklik kazandırmak için bir alt yapı sağlayan bütünsel bir yönetim ve idare prosesi” olarak tanımlanır.
 
Bu anlamda İş süreklilik yönetimi (BCM),  kuruluşların ana amaçlarını ve hedeflerini gerçekleştirmek için, iş kesintilerine karşı esneklik kabiliyetini artırıcı bir yönetim aracı olarak değerlendirilir. İş süreklilik yönetimi (BCM),   kuruluşlara bir kesintinin ardından belirlenmiş süre içinde anahtar ürün ve hizmetlerini belirlenmiş seviyelerde destekleyebilme kabiliyetinin oluşturulması için uygulamalı metotlar geliştirmenin gerekliliğini zorunlu kılar.
 
Gerek bu uygulamalı metotlar, gerek kuruluşun uygulamaları neticesinde ortaya çıkardığı esnek erken müdahale sistemleri İş kesintilerinin yönetiminde ispatlanabilir bir yeterlilik gerçekleştirir ve kuruluşun saygınlığını ve markasını korumada önemli bir görev üstlenir.
 
İş sürekliliğinin yönetimine ait yapı, prosesler, metotlar, kuruluşun çapı, yapısı ve sorumluluklarının yapısına göre değişebilir. Kuruluşlar kendi ölçeklerine, kapsamlarına ve karmaşıklıklarına bakılmaksızın gönüllülük esaslı olarak İş sürekliliğinin yönetimini uygulayabilir. Burada dikkat edilecek temel husus, temel prensiplerin  aynı kalması şartıyla, kuruluşların  tüm öz varlıklarının korunması  ve anahtar ürün hizmet gerçekleştirme süreçlerine uygun bir strateji ile desteklenmesidir.
 
İş Sürekliliği Yönetimi Ve Uygulama Stratejisi
 
İş sürekliliği stratejisi, Kuruluşun, bir felaket ya da diğer bir önemli olay ya da iş kesintisi ile karşılaşıldığında süreklilik ve kurtarmayı sağlayan yaklaşım olarak tanımlanır. Bu tanımdan anlaşılacağı üzere strateji, olası kesintinin etkilerini azaltmayı, minimize etmeyi ve ortadan kaldıracak bir yaklaşım olarak değerlendirilmektedir. Basit bir örnekle, elektrik kesintisine tahammülü olmayan bir bankanın bünyesinde bir jeneratör ve onunda bir yedeğini bulundurması onun süreklilik ve kurtarmayı sağlayan yaklaşımı olarak değerlendirilir.
 
Küçük ya da büyük ölçekli olsun bütün kuruluşların büyüme, hizmet sağlama ve diğer işlere geçme gibi amaç ve hedefleri olabilir. Bu amaç ve hedefler, genellikle kuruluşun kısa, orta ve uzun vadeli hedeflerinin başarılması için stratejik planlama ile gerçekleşir. Kuruluşun en üst seviyesindeki İş süreklilik yönetimi (BCM) anlayışı, bu amaç ve hedeflerin beklenmeyen kesintilerle tehlikeye atılmasının önüne geçecek bir yaklaşımdır.
 
Bir olayın sonuçları çeşitli ve çok geniş kapsamlı olabilir. Örneğin 17 Ağustos depreminin yurt genelinde yaşattığı bunalım, Japonyanın T-sunami fekaleti sonrasında yaşadığı panik ortamı gibi örnekleri çoğaltılabilir, küresel çapta bir etki yaratmıştır. Bu sonuçlar yaşamsal kayıpları, değer ya da gelir kayıpları ya da kuruluşun stratejilerinin, saygınlığının ve hatta ayakta kalmasının bağlı olduğu ürün ve servislerin gerçekleştirilmesinde yetersizlik gibi konuları içerebilir.
 
BCM de olay ve fekaletin sonuçlarından etkilenen tarafların stratejik öneminin farkında olunması gereklidir. Zira yaşanan bir kesintinin sonuçlarına göre yeni etki grupları ortaya çıkar ve hasarın nihai kapsamına direk etki edebilir. Örneğin, Türk Telekom alt yapısına yaşanan bir kesinti, her çevreden yurttaşlara etki eder ve olayın etkileri karşısında bir tepki geliştirirler. Dünya genelinde (Şekil 1 Kritik sistemler) Seviye 1, Seviye 2 ve Seviye 3 olmak üzere üç seviyede kendisini gösterir:
 
1. Seviye telekomünikasyon, enerji ve su kaynakları,
1.   Seviyede, bankacılık, finans, ulaşım ve kimya endüstrisi,
2.   Seviyede ise, savunma sanayi, posta nakliye, tarım, gıda, sağlık ve acil durum hizmetleri gelmektedir.
 
Tüm bu konular kuruluşun olay ve felaket durumuna yaklaşımı ile ilgilidir. Kuruluşlar stratejik öneme sahip kritik sistemler üzerinde herhangi bir kesintinin etkileri ile ilgili riskleri hesaba katmak ve bu risklerin etkilerini azaltacak önlemleri almak durumundadırlar.
 
İş Sürekliliği ve Risk Yönetimi İlişkisi
 
İş Sürekliliği Yönetimi (BCM) uygulanmaları, işe yönelik risklerin ve bu risklerin sonuçlarını anlamak ve risklere karşı alınacak önlemlerin, tedbirlerin uygulanması yoluyla ancak bir değer ifade eder. Her olayın kuruluşun hedef ürün hizmetleri veya anahtar servisleri üzerinde ayrı ayrı etkileri olabilir. Kuruluşlar bu etkileri ancak kapsamlı bir iş etki analizi ve sonrasında yapılan risk yaklaşımı metodolojisiyle anlamlı hale getirebilir.
 
Risk, herhangi bir zarar, felaket, kötülük veya istenmeyen durumun ortaya çıkma olasılığı olarak tanımlanır. Risk varsa sürekliliği tehdit edecek durum söz konusudur. Tehdit istenmeyen bir olaya yol açacak potansiyel durumlar olarak tanımlanır. Tehdit ancak fiziksel veya entelektüel öz varlıkları üzerinde bir açıklık bulunduğu durumlarda işlevseldir. Diğer bir değişle bir risk varlıklar üzerindeki açıklıkların tehditler tarafından kullanıldığı durumlarda ortaya çıkar.
 
Risk yönetimi ise, kuruluşun gerçekleştirdiği anahtar ürün ve hizmetler etrafındaki risklerin yönetilmesini amaçlar. Ürün ve hizmet gerçekleştirme, çoğu tahmin edilmesi ya da analiz edilmesi zor, çok çeşitli olaylar tarafından kesintiye uğrayabilir.
 
O halde riskin yol açacağı kesintilerin önüne geçmek için mutlak suretle açıklıklar üzerinde yoğunlaşma gereğidir. Kuruluşlar işte bu açıklar vasıtasıyla ortaya gelebilecek olası durumun etkilerini, riskin transferi (paylaşma), riskin kabulü (katlanma), riskin azaltılması (iyileştirme) ve riskin bertarafı (kaçınma) seçeneklerinden birini veya bunların bir bileşimi ile istenen seviye getirebilir.
 
İş Sürekliliği Yönetimi (BCM) kuruluşun ayakta kalmasının bağlı olduğu bu ürün ve hizmetleri ve yükümlülüklerini yerine getirmeye devam etmek için nelerin gerekli olduğunu kesintinin etkisine odaklanarak tespit eder. Kuruluş çatısı altındaki kişileri, sahip olduğu arazileri, teknolojiyi, bilgiyi, tedarik zincirini, ilgili tarafları ve kuruluşun saygınlığını korumak için bir olay gerçekleşmeden önce neler yapılması gerektiğinin BCM yoluyla farkına varabilir.
Bu bilinçle, kuruluş bir kesinti olduğunda gerekli olabilecek yanıtlara dair gerçekçi bir bakış açısı yakalayabilir, böylece ürün veya hizmetlerini gerçekleştirmede beklenmeyen bir gecikme olmaksızın, herhangi bir sonucun yönetileceği konusunda güvenilir olabilir.

 

 

 
EĞİTİMLERİMİZ
DUYURULAR
Eğitim Alacakların Dikkatine ICT SERT eğitim avantajlarından faydalanmak için lütfen tıklayınız
Şirketimiz ICT SERT in TRT GAZİ ÜNİVERSİTESİ ortaklaşa yapmış olduğu ISO 27001 AVRUPA ULKELERİNDE İNCELENMESİ İLE İLGİLİ 2011 LEONARDO DA VINCI PROJEMİZ kabul edilmiştir.
TETAŞ GENEL MÜDÜRLÜĞÜNDE GERÇEKLEŞEN İÇ KONTROL SİSTEMİ KURULUMU İLE İLGİLİ RİSK DEĞERLENDİRME VE SÜREÇ YÖNETİMİ DANIŞMANLIK EĞİTİM HİZMETLERİ TAMAMLANMIŞTIR.
Düzenlenen ISO 9001 Eğitimi ve Başdenetçi eğitim görüntüleri için tıklayınız
ggg

gggg